Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Bestellung

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde, versuchen wir gern zu helfen. Schreib so schnell wie möglich an info@fashion-bullet.de mit deiner Bestellnummer.

Bekomme ich eine Bestellbestätigung?
Ja, du erhältst nach dem Kauf eine Bestellbestätigung per E-Mail. Bitte prüfe auch deinen Spam-Ordner.

Versand

Wie lange dauert die Lieferung?
Die voraussichtliche Lieferzeit siehst du im Checkout. Als Richtwert gilt: Deutschland ca. 4–8 Werktage nach Versand.

Gibt es eine Sendungsverfolgung?
In der Regel ja. Nach Versand erhältst du eine E-Mail mit Tracking-Informationen, sofern verfügbar.

Rückgabe & Widerruf

Wie kann ich etwas zurückgeben?
Melde deine Rückgabe per E-Mail an rueckgabe@fashion-bullet.de mit Bestellnummer und Grund. Du erhältst anschließend Hinweise zum weiteren Ablauf.

Wie lange habe ich Zeit für den Widerruf?
Verbraucher haben grundsätzlich 14 Tage Widerrufsrecht. Details findest du auf „Widerruf & Rückgabe“.

Produkte & Größen

Wie finde ich die richtige Größe?
Nutze unsere Größentabellen (falls verfügbar) und orientiere dich an deinen Maßen. Wenn du unsicher bist, schreib uns kurz – wir helfen gern.

Kontakt

Wie erreiche ich euch?
Allgemein: info@fashion-bullet.de
Rückgaben: rueckgabe@fashion-bullet.de
Partner: partner@fashion-bullet.de

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